在日中国企业协会 会员单位

       去年年初以来，新冠肺炎疫情在全球暴发并迅速蔓延，各驻外同志服从国内疫情防控需要，坚守工作岗位，为服务中心大局、促进国际抗疫合作作出积极贡献，展现了迎难而上的责任担当。目前，全球疫情仍在持续，驻外同志的工作与生活受到不同程度影响，承受巨大心理压力。中国国际贸易促进委员会党组高度重视关心驻外人员身心健康，高燕会长多次指示为驻外人员做好支持与服务工作。为落实落细贸促会领导指示精神，服务海外中资企业、帮助驻外人员更好化解身心压力，筑牢抗“疫”心理防线，中国国际贸易促进委员会联络部特联合中科院心理研究所、中国社工联合会心理健康工作委员会心理专家团队为各驻外中资机构人员开通心理咨询服务热线。

       有关具体安排如下：

一、热线服务对象

驻外中资机构（含使领馆、中资企业、媒体等）人员。

二、热线服务内容

初步诊断，普及心理健康知识，帮助疏导焦虑、抑郁、恐慌等负面情绪，缓解失眠、创伤后应激障碍等症状，介绍自我心理保健、心理健康防护、压力管理方法与技巧，提高自我心理调节能力，维护心理健康。

三、热线开通形式及咨询流程

形式。

电话咨询与线上咨询（微信咨询）。

（二）流程。

1.电话咨询请拨打热线（+86）4006616811；线上咨询请添加微信号13146396811。

2.根据值班专家要求提供相关个人信息。

3.进行咨询。

4.如遇热线繁忙，可添加咨询微信，值班专家会在咨询结束后及时回复。   

四、热线服务时间

2021年3月22日至2021年9月17日，北京时间每周一至周五9:00-21:00。

五、保密原则

心理咨询服务热线的每位热线工作人员及心理咨询师，都将严格遵守职业伦理守则和国家相关法律规定，严格保护来访者的秘密（包括姓名、咨询内容等），不向他人（包括单位）透露来访者的个人信息及咨询内容等。但当涉及到安全、危机、司法部门要求等法律规定的保密例外情况时，可以打破保密原则。

在日中国企业协会

2021年3月19日